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Como Comprar

  • Para adquirir os produtos Ralú no varejo, é necessário realizar o cadastro! Para isso, é só clicar aqui!

 

  • Após o cadastro feito, você poderá realizar a seleção dos produtos desejados e ir adicionando no carrinho!

 

  • Para finalizar sua compra, na versão mobile é solicitado no carrinho o código da revendedora. Já para a versão desktop, é solicitado na tela de pagamentos.

 

  • Para saber o código da revendedora, você poderá solicitar diretamente à revendedora mais próxima de você ou solicitar conosco pelo WhatsApp (clique aqui), caso não conheça nenhuma revendedora Ralú.

 

 

1. Escolha do produto

 

• Através da BUSCA por produtos. Este campo lhe permitirá procurar a palavra desejada ou referência da peça em qualquer local do site!

 

• Através de nossa vitrine ou banners, visualizando os produtos disponíveis;

 

• Através de nosso MENU você poderá navegar pelas categorias e filtrar todas as informações desejadas em sua busca pelo produto.

 

 

2. Detalhes do produto

 

• Clicando em qualquer produto, você terá acesso à todos os detalhes relacionados à ele, como os valores e parcelamentos, descrição, guia de medidas, tamanhos e cores do produto.

 

3. Colocando o produto no carrinho de compras:

 

• Ao escolher o produto, clique na cor, na numeração desejada, e clique em COLOCAR NO CARRINHO.

 

4. Identificação de cliente:

 

• Todas as pessoas que desejarem efetuar um pedido na Ralú, é obrigatório efetuar cadastro no site;

 

• Caso você seja cliente, digite seu e-mail (usuário) e senha, e clique em ENTRAR;

 

• Caso ainda não seja cliente, informe seu e-mail e preencha os dados de cadastro para poder continuar;

 

5. Carrinho de compras:

 

• Confira todos os dados de seu pedido: tamanho, cor, quantidade, valores e parcelamento;

 

• Digite seu CEP para entrega da compra;

 

• Escolha o tipo de envio (Pac ou Sedex). Também será disponibilizada a opção de retirar o produto em nossa loja física (o prazo para a retirada, após o pagamento, será avisado por e-mail).

 

• Verifique a previsão de entrega;

 

• Caso tenha interesse em continuar sua navegação pela loja, clique no botão ESCOLHER MAIS PRODUTOS;

 

• Caso queira fechar seu pedido, clique em FINALIZAR COMPRA.

 

6. Informações sobre seu pedido:

 

• Assim que sua compra for finalizada, você visualizará na tela as informações de seu pedido;

 

• Em seguida, você receberá uma mensagem no e-mail informado em seu cadastro, com todas as informações relacionadas ao pedido recém efetuado;

 

• Todos as mudanças de "status" de seu pedido serão informadas também via e-mail.

 

Obs: é importante que você cadastre o e-mail corretamente, para que possa receber as mensagens enviadas por nossa loja.